У любой проблемы всегда есть одно свойство. Ее можно решить.

+7 (495) 748-0032

Практика


Восстановление нарушенных прав покупателя автомобиля


Тот, кто, не зная законов, не имеет привычки обращаться за советом к адвокату,
платит двойную цену тем, кто под ширмой бизнеса, использует это незнание для своей выгоды.

Адвокат И.В. Щеглова



Юридический советник Адвокатского бюро г. Москвы «Щеглов и партнёры» Попов Григорий Викторович Гражданин Ш. обратился в Адвокатское бюро г. Москвы «Щеглов и партнёры» в связи с возникшим спором с московским дилерским центром ООО «Мейджор Авто Рига». Дело было поручено юридическому советнику Адвокатского бюро г. Москвы «Щеглов и партнёры» Попову Григорию Викторовичу.


Обычная «приманка» автодилеров

В сентябре 2014 г. г-н Ш. заключил с дилерским центром ООО «Мейджор Авто Рига» договор купли-продажи автомобиля. Общая цена автомобиля по договору составляла вполне приемлемую для покупателя цену в 1 345 900 рублей. По договору купли-продажи гражданин Ш. частично осуществил предварительную оплату товара, внеся задаток. Остальную часть он должен был оплатить после уведомления дилерского центра о доставке автомобиля.


Типичная уловка автодилеров

В начале декабря 2014 г. представитель дилерского центра в неофициальном телефонном разговоре сообщил г-ну Ш. о том, что ему, в связи с кризисом и общим повышением цен на автомобили, и в частности, увеличением отпускной цены заводом Peugeout, необходимо доплатить по договору примерно треть от первоначальной цены автомобиля.


Подписываешь договоры без адвоката? Гарантировано: получишь проблемы!

Ближе к концу декабря 2014 г. дилерский центр информировал гражданина Ш., что заказанный им автомобиль доставлен и может быть получен, но только после полной оплаты его по новой цене. При этом дилерский центр, в обоснование своих требований, сослался на пункт договора купли-продажи автомобиля, подписанный ранее покупателем. В указанном пункте было записано, что «цена товара может быть увеличена продавцом в одностороннем порядке в случае увеличения до момента полного исполнения сторонами условий договора стоимости транспортных и иных расходов, увеличения цены изготовителем/поставщиком товара».


Договор и закон. Найти отличия в пользу потребителя под силу только грамотному юристу

После внимательного изучения договора купли-продажи автомобиля юридический советник АБ «Щеглов и партнёры» Григорий Попов пришел к выводу, что пункт договора, на который ссылается продавец, явно идет вразрез со статьёй 10 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».


В частности, статья 10 указанного закона гласит, что «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, включая цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы».

Таким образом, дилерский центр при заключении договора купли-продажи автомобиля должен был сразу указать в договоре полную сумму, подлежащую выплате гр-ом Ш. за покупку заказанного авто.


Способы юридической помощи по решению проблемы

Юридический советник Попов Г.В. предложил доверителю три возможных способа оказания ему юридической помощи для разрешения возникшей проблемы.

  • 1 способ. Оспорить в суде незаконное требование продавца.
    Это дало бы возможность:
    - получить автомобиль за первоначально оговоренную между продавцом и покупателем денежную сумму,
    - взыскать с ответчика понесенные судебные расходы, включая услуги адвоката – представителя в суде,
    - взыскать штрафные санкции за несвоевременную доставку автомобиля.
    Однако этот путь увеличил бы время получения покупателем автомобиля.
  • 2 способ. Поручить Адвокатскому бюро урегулировать вопрос с продавцом в досудебном порядке, путем направления контрагенту претензии с юридическим обоснованием позиции по делу.
    Это дало бы возможность:
    - почти наверняка, исходя из практики бюро, получить автомобиль за первоначально оговоренную между продавцом и покупателем денежную сумму,
    - ускорить время получения автомобиля по сравнению с судебным путем.
    Однако, расходы, потраченные покупателем на услуги представителя Адвокатского бюро на урегулирование спора, не были бы возмещены за счет продавца.
  • 3 способ. Попытаться решить вопрос в досудебном порядке самостоятельно, основываясь на юридических советах и консультациях, представляемых по ходу ведения переговоров юридическим советником Адвокатского бюро Григорием Поповым.
    Этот способ позволил бы:
    - максимально ускорить время получения автомобиля,
    - минимизировать расходы на адвокатские услуги.
    Но, этот вариант поиска взаимоприемлемых условий урегулирования спора с продавцом, не гарантировал 100% положительный результат, и предполагал, скорее, торг с продавцом о снижении требуемой им суммы доплаты.

Соломоново решение

Гражданин Ш. избрал 3, компромиссный, вариант решения спора. В ходе переговоров с юристами дилерского центра на основе консультации юридического советника бюро Адвокатского бюро г. Москвы «Щеглов и партнеры» Григория Викторовича Попова покупатель добился таки значительного снижения новой цены автомобиля.

Результатом, по сути дистанционной работы юридического советника Адвокатского бюро г. Москвы «Щеглов и партнёры» Г. Попова, продавец значительно снизил свои требования до 100 000 рублей.

Таким образом, юридическая помощь хорошего специалиста даже в виде обычных юридических консультации и толковых советов, позволила незадачливому автолюбителю сэкономить время и деньги и получить доставленный автомобиль.


Ещё раз о том, зачем покупателю (заказчику, клиенту) нужен адвокат

Поэтому если и вы оказались в подобной ситуации, то, прежде чем поверить продавцу (поставщику услуг, подрядчику и т.п.), что подписанный вами договор вы обязаны в части оплаты неукоснительно исполнять, не спешите выкладывать недобросовестному контрагенту деньги – обратись за помощью к адвокату. Если он обнаружит, что ваши права, грубо нарушаются, он найдет способ помочь вам их защитить.



Записаться на юридическую консультацию по делам, связанным с защитой прав потребителя, или поручить решение своей проблемы адвокатам/юристам, специализирующимся в защите прав потребителей, можно, связавшись с офисом Адвокатского Бюро г. Москвы «ЩЕГЛОВ и ПАРТНЁРЫ» в рабочее время (пн.-пт. с 9-30 до 20-00, в сб. с 11-00 до 15-00) по тел.: +7 (495) 748-00-32 или направив отсюда эл. письмо>>>.


Позвоните нам:

      +7 (495) 748-00-32


Напишите нам письмо:

      info@advokats.ru


Или приезжайте в офис:

      Москва, ул. 8-го Марта,
      дом 1, стр. 12, оф. 4
      Бизнес-центр «Трио», корп. 1.

Присоединяйтесь к нам:
       Мы на facebook Мы в instagram

© 1998 - 2017 Aдвокатское бюро "Щеглов и партнеры". Все права защищены.
Разработка сайта - Kastoom

Карьера в Бюро | Контакты | Карта сайта